河南太平人寿特色服务将惠及4000人_财经频道

　　映象网讯杨先生接到太平人寿理赔电话，得知30万重大疾病理赔款已经到账，激动得连声称赞：“太平人寿的服务真是太好了，要是没有这次体检，我的病可真要耽误了，以后你们不管有啥活动，都要通知我！”

获赠体检查出癌，30万理赔显真诚

　　原来，作为公司的VIP客户，杨先生享有太平人寿健康管理服务中多项服务权益，一年一次的免费健康关怀体检就是其中之一。但工作繁忙的杨先一直没有抽身参与其中，还认为“赠送的体检就是走走样子，不过是简单的常规检查”，但碍于服务人员的多次邀约，最终杨先生参加了体检，没想到竟然查出“前列腺癌”。这一结果让原本以为自己很健康的杨先生大吃一惊。

　　随后，杨先生第一时间到医院进行了复查确诊，并安排手术治疗。因发现较早，治疗及时，杨先生术后逐渐进入稳定恢复阶段，其间公司还安排专人进行住院探视服务。杨先生向太平人寿提出理赔申请后，太平人寿业务员使用公司最新推出的“理赔通—快赔付”系统，当即受理立案，并在受理后的第3个工作日即支付重大疾病理赔金30余万元。

　　为打造客户卓越服务体验，太平人寿一直在服务管理方面不遗余力，如公司创建的系统化“一揽子”健康管理服务体系，在预防保健、主动干预、就医救援、康复养老四大环节，面向VIP客户提供包括24小时电话医生、国内紧急医疗救援、专家门诊预约、中西医上门、救护车费用报销、协助住院手术安排、海外就医安排等全流程的健康管理增值服务项目；为改善客户理赔体验，创新推出了“先赔付后审核”的理赔通服务，使客户真真切切体验到365天、7*24小时、随时随地的全新形态理赔服务。通过这些特色精细化服务，太平人寿致力于打造客户完美服务体验。据了解，该公司健康管理特色服务将惠及4000多名VIP客户。(王昭)